view_list
Allt för kontoret. Enkelt, snabbt och prisvärt.
Visa resultat för och
mån-tors 08-16:30. fre 08-15. lunchstängt 12-12.30
shopping_cart

LEVERANS

arrow_right Vilka leveransalternativ finns det? expand_more

Du kan välja att få paketet skickat till ett utlämningsställe (MyPack 75:-) eller för dig som företagare, så kan du välja företagspaket (89:-), så skickas det direkt till företagsadressen. Mindre försändelser kan skickas som varubrev och kommer då direkt i brevlådan.

Expressleverans kan i vissa fall erbjudas inom Karlstad under förutsättning att produkten finns kvar i lager i Karlstad för omgående leverans. För mer information om detta, vänligen kontakta kundtjänst då vi behöver hjälpa er med denna typ av leverans.


arrow_right När får jag mitt paket? expand_more

Vanligtvis är paketet framme dagen efter det har skickats ifrån vårt huvudlager, men ibland kan det uppstå förseningar mellan budfirmorna vilket kan innebära en försening.
Det händer att vi ibland får skicka från externa lager / direkt från en leverantör och det kan då ta någon dag extra, men som oftast brukar man ha sitt paket inom 1-3 dagar efter att det skickats.


arrow_right Vilka leveranstider har ni? expand_more

Vid varje produkt står det en uppskattad status på när paketet kan skickas. Vår kundtjänst försöker i mån av tid att kontakta dig så fort som möjligt om vi ser att din order inte kan skickas omgående, men vi rekommenderar att ni kontaktar oss direkt om det är akut med din order och dubbelkollar med oss att lagersaldot stämmer för huvudlagret. I många fall kan vi lösa så det kan skickas direkt från ett annat lager/leverantör om det är jätteakut, men ring då oss omgående! 

OMGÅENDE- Skickas samma dag (orderstopp kl.16.00 mån-tors, 14.30 fre). Vi ber om ert överseende att vi inte har möjlighet att uppdatera lagersaldot regelbundet, då vi oftast kan skicka/beställa hem från våra externa lager, och få hem till dagen efter. Är det akut med din beställning, ring oss omgående, speciellt om du beställt flera artiklar då dessa kan finnas på olika lager. Vi behöver då beställa hem, så att det kan samskickas. Det innebär som oftast 1 dag extra.

1-2 DAGAR- Det du beställt finns i lager på ett externt lager, och vi beställer hem efter förfrågan. Observera att samtliga externa lager har sina orderstopp för dagen, och dessa kan vi inte påverka. Det kan därför innebära att vi måste vänta tills nästa dag innan vi kan beställa hem din produkt.

3-5 DAGAR- Toner och bläck som skickas direkt ifrån vår leverantör kan innebära några dagar längre leveranstid, även om vi oftast skickar varorna redan dag 1 eller 2.

BESTÄLLNINGSVAROR- Beställningsvaror är produkter som inte lagras hos någon svensk distributör. Dessa måste beställas från tillverkarna och leveranstiden varierar,men räkna med minst 2 veckors leveranstid. Beställningsvaror kan inte bytas eller returneras. Kontakta gärna vår kundtjänst för exakt besked om leveranstid för våra beställningsvaror.

EXPRESSLEVERANS- Kan i vissa fall erbjudas för er som bor i Karlstad. Kontakta vår kundtjänst för mer information om detta, då vi behöver kontrollera att just den vara du vill ha finns på lagret i Karlstad. 


arrow_right Kan jag hämta mitt paket själv på lagret? expand_more

För er som bor i Karlstad (eller har möjlighet att ta sig hit) finns möjlighet att komma hit och hämta paketet själv. Vissa produkter kan även finnas att hämta i Göteborg.
För mer information, kontakta kundtjänst så kan vi se över möjligheten att hämta paketet själv.


arrow_right Hur levereras tyngre paket? expand_more

Vid MyPack ligger maxvikten på 20kg, så om det du beställt är tyngre än detta, så kommer det delas upp i flera kollin.
Vi rekommenderar att man väljer företagspaket om man handlar som företagare, då maxvikten ligger på 36kg. Har man inte möjlighet att finnas på plats för att ta emot företagspaket, så kommer det att hamna på ett utlämningsställe och man får då en avisering om att hämta upp det där istället.

 

Varan har lagts till check_circle_outline
+